作為航星合作多年的老客戶，武漢同濟醫(yī)院從普通水洗、隔離式水洗到烘干、熨燙等系列設備，基本上選用的都是“航星”品牌。尤其是2011年購買的3臺專為無塵工業(yè)和醫(yī)院洗衣房、醫(yī)療布草洗滌工廠設計制造的隔離式洗滌脫水機，為該院洗衣房提供了10余年的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療布草洗滌服務，充分保障該院洗衣房對于開展符合國家WS/T 508-2016《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》洗滌需求。

據(jù)了解，同濟醫(yī)院洗滌中心由原同濟醫(yī)院洗衣房擴建而成，前后歷經(jīng)12年時間，先后通過巨額投資完成廠房擴建、分揀車間和熨燙車間新建、污水站改造、煤改天然氣、燃油鍋爐、新增余氣回收、漂洗水回收再利用工藝等項目改造與升級，并新增配置包含航星隔離式洗滌設備在內(nèi)的專業(yè)洗滌設備43臺，使其在硬件設施基礎上經(jīng)評估成為首個湖北省醫(yī)用織物洗滌達標單位。2017年，隨著RFID技術(shù)在同濟醫(yī)院洗滌中心的成功運用，該中心逐步由傳統(tǒng)醫(yī)療洗滌模式轉(zhuǎn)向信息化、數(shù)字化、標準化醫(yī)療洗滌模式。

航星多年來始終堅持用優(yōu)質(zhì)的售后服務為武漢同濟醫(yī)院提供可靠的設備使用品質(zhì)保障，確保其選用的航星品牌系列洗滌設備始終能夠保持平穩(wěn)和安全的運行。航星武漢辦事處的工作人員針對該洗滌中心航星洗滌設備的使用情況、日常保養(yǎng)、以及航星售后服務的服務水準、設備配件采購與調(diào)試安裝等多方面問題，采取定期回訪、特殊需求時期（如武漢疫情期間）專訪及遠程技術(shù)支持相結(jié)合的方式與他們進行深入交流，耐心傾聽反饋，助力他們細致檢查設備，開展高質(zhì)量設備維保工作，為他們排憂解難，指導他們防患于未然。

航星與武漢同濟醫(yī)院洗滌中心長期友好的合作與信賴支持，為該中心貫徹執(zhí)行同濟醫(yī)院 “解放思想勇立潮頭，創(chuàng)建國際一流的醫(yī)院”精神，規(guī)范洗滌工藝操作流程，嚴格遵循WS/T 508-2016《醫(yī)院醫(yī)用織物洗滌消毒技術(shù)規(guī)范》要求，不斷在實踐中完善和改進洗滌工藝流程與方法提供了強力保障。